マイアカウントについて

マイアカウントについてのよくあるご質問

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暗証番号を忘れてしまいました。

暗証番号(PIN)の確認はカードサービス、またはマイアカウントでご確認いただけます。

①カードサービスの音声ガイダンスでのご確認
自動音声ガイダンスで暗証番号(PIN)確認が可能です。カードサービスについての「暗証番号(PIN)確認の手順」をご覧ください。

②マイアカウントでのご確認
マイアカウントご登録済のお客様はパソコン、タブレット、スマートフォンから簡単に暗証番号(PIN)を確認することが可能です。詳細は、マイアカウントについての「暗証番号(PIN)の確認」をご覧ください。

問題が解決できなかった場合

よくあるご質問を見ても解決できなかった場合は、まことに申し訳ございませんが、以下の各種お問い合わせのページをご確認のうえ、当社までお問い合わせください。

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お申込み後一週間程度でお手元に!

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注意事項:
●海外専用トラベルプリペイドカードです。日本国内でのご利用はできません。
●お申込みいただいてから1週間程度でお手元にお届けいたしますが、余裕をもってお申込みください。
●ご利用いただくには事前にカードへのチャージが必要です。

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