「キャッシュパスポート カードのご利用方法」

ご出発前の準備

ご利用いただく前にまずカードの裏面にご本人様がサインをしてください

ご署名は、漢字でもローマ字でもかまいません。
カードは、カード上に署名されたご本人様のみがご利用いただけます。裏面にご署名のないカードを、加盟店でご利用いただくことはできません。また、万が一ご署名のないカードを紛失・盗難により不正使用された場合、損害額は補償されません。

暗証番号を確認しましょう

キャッシュパスポートは「オリジナルカード」と「スペアカード」の2枚がセットになっています。末尾2桁の番号が若いほうがオリジナルカードとなります。
暗証番号を下記の方法でご確認ください。

[ご注意]

カードの安全性を確保するため、暗証番号を記憶し、カードに同封された暗証番号が記載されている用紙を破棄してください。
暗証番号をお客様の覚えやすい番号に変更したい場合は、「マイアカウント」にご登録の上、ログインしてください。マイアカウントでは、残高確認、履歴確認、暗証番号変更ができます。

「カードの有効期限について」MasterCard®キャッシュパスポート:カード表面に記載されております。/銀聯キャッシュパスポート:カードの発行日より3年となります。

スペアカードは滞在先で大切に保管しましょう

クレジットカードや国際キャッシュカードやトラベラーズチェックは海外で紛失してしまうと、再発行が海外ではできなかったり、再発行に時間がかかったりと大変です。現金は紛失したら取り返しがつきません。キャッシュパスポートはそんな時のためにあらかじめカードが二枚発行されます。

スペアカードはオリジナルカードを紛失した場合の代替カードです。渡航の際は、オリジナルカードとスペアカード2枚ともお持ちいただき、スペアカードは滞在先にて大切に保管してください。
オリジナルカードが紛失、盗難に遭った場合は、緊急アシスタンスサービスまで至急ご連絡ください。紛失盗難届けと同時にオリジナルカードは利用停止となりますが、スペアカードは引き続きご利用いただけます。再発行を待つ必要がありません。

緊急アシスタンスサービス

緊急アシスタンスサービスデスク

マイアカウントを利用しましょう

「マイアカウント」からPIN番号(暗証番号)の変更、マイプロフィールの変更、カード残高、ご利用記録を確認することができます。
「マイアカウント」を初めてご利用になる場合は登録が必要です。ログイン画面の「登録してください」から、新規登録を行ってください。

MasterCard®キャッシュパスポートのご利用時の注意

通貨変換サービス(Dynamic Currency Conversion)

当サービスは一部の海外小売店およびATM業者が提供する、クレジット、デビット、プリペイドカードでのお支払いに際して現地通貨と自国通貨のいずれかをご選択いただけるサービスです。特に米ドルカード、ユーロカード、英ポンドカード、豪ドルカードをお持ちのお客様は、当該通貨国で当サービスを勧められた場合には、現地通貨での決済を行っていただくことをお勧めいたします。

※自国通貨(日本円)でお支払いになる場合は、追加の為替手数料を請求される場合がございます。

加盟店で暗証番号(PIN)を要求される場合

MasterCard®加盟店でお買い物の際にキャッシュパスポートやクレジットカードで決済をする場合、加盟店から「PIN or SIGN(又はSignature)」というように、暗証番号かサインの選択を要求される場合があります。その際キャッシュパスポートの暗証番号を入力しても、ご利用いただけませんので、サインをしていただきますようお願いします。

<参考文例>I need with my signature . not with my PIN (PINではなくサインでお願いします。)

デポジットとしての利用

キャッシュパスポートをホテルやレンタカーの支払い保証にご利用いただくことはお勧めいたしません。このようなデポジットサービスでは請求予定額が最大で7日間「留保」されますので、お客様のキャッシュパスポートの残高が不足する場合がございます。もちろんチェックアウト時の決済に際しては残高があればご利用いただけます。

マイアカウント (ログイン)