安心してカードをご利用いただくために
という方法で、商品自体が一定のセキュリティを保っています。
しかし、近年増加している、なりすまし犯罪や詐欺のような犯罪を防止するため、当社では以下のような取り組みも行っております。
当社は、不審な取引内容を察知するために、カードの使用状況をモニターしております。
その過程で、お客様にお取引内容について確認の連絡をさせていただく可能性もございますので予めご了承ください。
また、被害にあわないようにするためには、お客様自身でもカード利用時にご注意いただくことも重要となります。
カードご利用の際の安全チェックリスト
お客様ご自身でも安全対策としてお知りおきください。
カード関連のよくある犯罪
ATMでの詐欺・犯罪
ATMでの詐欺・犯罪とは、現金を引き出した後に、何者かに「服が汚れている」「お金が落ちましたよ」などと話しかけ、注意をそらしてもう一人が現金を奪う手法や、ATMを操作する際、後方から暗証番号を覗き見し、尾行してキャッシュカードを盗み取り、即現金を引き出す手法などです。
暗証番号は紙に書き留めたりせずに出来るだけ記憶するようにしてください。ATMの使用時は特に以下のことに注意してくれぐれも油断しないようにお願いします。
- ● ATMに不審な点がないかご確認ください。
- ● 暗証番号を入力しているところを第三者に見られないようにご注意ください。
- ● ATMを離れる前にカードと現金は見えないところにしまってください。
- ● プリントされた明細は必ず持ち帰り、安全な場所で破棄してください。
※ATMからカードが戻ってこなくなった場合は、ATM保有銀行へご連絡ください。
偽造詐欺
偽造詐欺とは、カードの情報を小さな磁気カード・リーダーを用いて読み出し(スキミング)して偽造カードを作り、偽造カードで買いまわる手法です。
スキミングがおこなわれる事を防ぐため、カードにて商品の支払をおこなう際、店員の動作にご注意ください。情報を不正に読み取られることのないようご注意ください。スキミングは、カードの磁気ストライプから情報を取り出し、もう一つのカードに電子的にコピーする行為です。これを利用し、ガソリンスタンド、レストラン、バー、ATM等で不正使用します。そして、コピーされた情報は、組織犯罪グループに売られることもあります。
ネット犯罪
ネット犯罪は多種多様ですが、多いケースは他人のID・パスワードをインターネット上で盗み取り、悪用する手法です。
オンラインでは安全なブラウザーを使用することが重要です。マイクロソフトインターネットエクスプローラのようなブラウザーは、閲覧するウェブサイトが安全か否か表示してくれます。
これらのブラウザーは他人が個人情報を読むことができないように、それを送る前にスクランブルをかけます。また、お使いになるコンピュータには最新のアンチウイルスソフトが搭載されていることをご確認ください。
悪徳販売業者
突然メールが送られてきて商品を購入してしまったが、商品が送られてこないなど、様々なケースがあります。
まずは取扱先にご注意ください。信頼のおける会社、サービス、インターネットアドレスを利用してください。迷惑メールに決してあなたの個人情報を伝えてはいけません。安全のためのチェック機能がある場合には必ずYESを選択してください。品物の返却、交換の場合に備え、レシートは保管してください。取引記録も保存しておいてください。注文用紙、確認書はプリントアウトし保管してください。
フィッシング詐欺
フィッシング詐欺は、お客さまのカードまたは口座内容を第三者がインターネットを通じて盗み取る手法です。フィッシング詐欺では、銀行やカード会社を装ったEメールを送り、メール内のリンクをクリックすると情報を読み取られてしまうものが主流となっています。
当社からEメールでお客様にご連絡することもありますが、絶対に、ボタンをクリックして、お客様の個人情報を記入または確認するようなリンクに導く事はありません。受け取ったEメールが疑わしいと思われた場合には、当社までご連絡ください。
ファーミング詐欺
ファーミング詐欺も同じく不正なサイトを使いますが、スパイウェアなどと呼ばれるソフトを使って、本来のウェブサイトから詐欺を行なうサイトに誘導される仕組みになっています。信頼性の高い銀行やオンライン企業、カード会社のサイトをハイジャックすることにより、受け取った人を安心させて返信を送るように導きます。
もし、画面にカードの詳細と一緒に暗証番号を入力するように指示された場合は、詐欺だと考えてインターネットを閉じ、すぐに当社にご連絡ください。





























